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ペーパーレス化を皮切りに加速する業務のDX~社員と取引先のムダ排除「DocYou」導入で弾み~

大丸松坂屋百貨店様へのインタビュー記事が「ストアーズレポート2024年1月号」に掲載されました。
インタビューでは、DocYou導入の決め手や現在の利用状況についてお話ししてくださっておりますので、ぜひご覧ください。

ストアーズレポートとは

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■記事概要

大丸松坂屋百貨店は2019年頃から業務のデジタルトランスフォーメーション(以下、DX)を推し進めてきた。しかし、百貨店の業務は多岐に亘り、集約化や機械化が難しい上、取引先の協力も欠かせず、難航。
ようやく22年5月、日鉄日立システムソリューションズが手掛ける「DocYou(ドックユー)」を導入して契約などのペーパーレス化の端緒を開くと、23年3月1日には業務改革部を立ち上げ、DXへの気運は再び高まりつつある。
そしてDXの先導役を託されたのが、佐藤隆本社業務本部業務改革部部長だ。これからどのようなステップでDXを加速させていくのか。佐藤氏に尋ねた。

■インタビュイー

大丸松坂屋百貨店
本社業務本部 業務改革部
部長 佐藤 隆 様

 

 

 

 

 

インタビュー記事:ペーパーレス化を皮切りに加速する業務のDX~社員と取引先のムダ排除「DocYou」導入で弾み~
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本記事はストアーズレポート2024年1月号に掲載されたものです。




※本記事は2024/1時点の情報です。