Support 取引先展開サポート
「取引先の数が多く、取引先への導入説明や展開が不安だ」というお客様には、取引先との関係や特性などを踏まえた上で、サポート内容をご提案いたします。電子契約やDocYouを認知してもらう段階から、検討、導入まで一貫してサポートします。
お客様の悩み事
取引先の数が多いお客様の課題として、以下がよく挙がります。
- 対面で説明するにせよ来訪の調整、場所の準備など大きな負荷となる。
- 運用導入のリスク分散のため、取引先への段階的な展開を考えたい。
- オンラインで展開したいが、経験がない。ウェビナー環境もなく、準備をするのが大変。
Various support menus 多様な支援メニュー
Support Menu サポートメニュー
お客様の事情に合わせてお選びいただき、最適な導入サポートをご提案いたします。
※1 HubSpotを利用してご支援いたします。
※2 Zoomを利用してご支援いたします。
※3 対象者を限定するためのセキュリティー対策を設けます。
Announcement website 告知サイト
![告知用特設サイトのイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E5%91%8A%E7%9F%A5%E7%94%A8%E7%89%B9%E8%A8%AD%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88.png)
告知用特設サイト
取引先向け説明会の告知や、DocYou導入案内のための専用サイトを構築
※1
![告知サイト画面のイメージ画像](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E5%91%8A%E7%9F%A5%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%94%BB%E9%9D%A2.png)
ロゴや説明会の内容、プログラムは、導入企業様のご要望に応じてカスタマイズいたします。
Information session 説明会
![オンサイト説明会のイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E8%AA%AC%E6%98%8E%E4%BC%9A.png)
オンサイト説明会
オンサイトでの説明会を共同開催
※出張経費は別途料金
[小規模向け]
![オンライン説明会のイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E8%AA%AC%E6%98%8E%E4%BC%9A.png)
オンライン説明会
TV会議形式で共同開催
[中規模向け]
※2
![ウェビナー説明会のイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%93%E3%83%8A%E3%83%BC%E8%AA%AC%E6%98%8E%E4%BC%9A.png)
ウェビナー説明会
ウェビナー形式で説明会を実施
申込みから案内まで自動化
[大規模向け]
※2
![ウェビナー案内のイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%93%E3%83%8A%E3%83%BC%E6%A1%88%E5%86%85.png)
ウェビナー案内
- 説明会の申込みフォーム
- 登録サンキューページの作成
- 登録完了通知メール配信
- 参加用URLの通知メール(リマインド)の配信
- 申込み状況のレポート
※1
Instructional contents 説明用コンテンツ
![資料ダウンロートサイトのイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E8%B3%87%E6%96%99%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88.png)
資料ダウンロードサイト
説明会の説明資料やパンフレットをダウンロードできるサイトを構築
※1 ※3
![動画配信サイトのイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E5%8B%95%E7%94%BB%E9%85%8D%E4%BF%A1%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88.png)
動画配信サイト
操作説明動画や説明会動画を配信するサイトを構築
※1 ※3
![説明動画作成のイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E8%AA%AC%E6%98%8E%E5%8B%95%E7%94%BB%E4%BD%9C%E6%88%90.png)
説明動画作成
音声ナレーション付きの操作マニュアル動画や説明動画を作成
動画マニュアル作成
DocYou導入企業様、取引先のご利用シーンに合わせて、操作マニュアル動画を作成しご提供することが可能です。
ご準備いただくもの
- 操作マニュアルの対象
※書類テンプレート管理、書類の送付、受信した書類の確認、etc - 操作の流れ
※導入企業様「ログイン→書類の送付」
取引先「メールリンククリック→書類の回答」
![操作マニュアルのイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB%E4%BD%9C%E6%88%901.png)
詳細メニュー
- 時間:5分(延長、別途料金)
動画の時間です。 - テロップ:有/無
動画に表示する説明文章です。 - 音声:有/無
ナレーター/電子音声をお選びいただきます。 - 静止画/動画
画面ショット/動画による構成となります。
![動画マニュアル作成のイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB%E4%BD%9C%E6%88%902.png)
Questionary アンケート
![アンケートフォームのイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0.png)
アンケートフォーム
アンケートフォームの作成(説明会の満足度、導入可否、検討状況など)
アンケート結果の集約とレポート
※1
![アンケートサイト画面のイメージ画像](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E7%94%BB%E9%9D%A2.png)
説明会申込み時の入力項目をご希望の内容に合わせ設定いたします。
Entry 利用申し込みサポート
![ト利用申込みの自動案内のイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E5%88%A9%E7%94%A8%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%BF%E3%81%AE%E8%87%AA%E5%8B%95%E6%A1%88%E5%86%85.png)
利用申込みの自動案内
アンケートで利用に賛同した取引先へ、利用開始手続きに関する資料を送付
※1
![利用申込み状況レポートのイメージイラスト](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E5%88%A9%E7%94%A8%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%BF%E7%8A%B6%E6%B3%81%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88.png)
利用申込み状況レポート
DocYouのアカウント登録状況のレポートと対策をご提案
flow ウェビナー説明会の流れ
![ウェビナー説明会の流れのイメージ図](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%93%E3%83%8A%E3%83%BC%E8%AA%AC%E6%98%8E%E4%BC%9A%E5%AE%9F%E6%96%BD%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%81%AE%E6%B5%81%E3%82%8C.png)
case 導入ケース
Case1
小中規模企業様向け
システムリリース後、自分たちのペースで順次展開
取引先企業数:400社
導入したシステム:書類配信
・基幹システムとの連携を短期間で構築
・賛同を得られた取引先から順次、導入手続きを展開
・自社で取引先に案内や説明を行う
導入・展開スケジュール例
![小中規模企業様向け取引先導入サポートのイメージ図](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88CASE1.png)
Case2
大規模企業様向け
特設サイト構築から説明会まで、展開をフルサポート
取引先企業:2,600社
導入したシステム:電子契約、電子取引、書類配信、ドキュメント管理
・システム構築/テストと並行して取引先の導入展開を進める
・ウェビナー説明会やアンケート実施し、賛同を得られた取引先から順次、導入手続きを展開
・告知サイト、ダウンロードサイト構築、ウェビナーの開催運営など、全面的に支援
導入・展開スケジュール例
![大規模企業様向け取引先導入サポートのイメージ図](https://docyou.nhs.co.jp/hubfs/202208DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/DocYou%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%85%88%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88CASE2.png)